Op dit moment accepteren wij via de website Credit Card, Debit Card, iDEAL, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Mocht u met PayPal willen betalen dient u zelf de transactiekosten te betalen en is alleen mogelijk via een ticket.
Veel gestelde vragen
Algemeen
- Welke betaalmethodes accepteren jullie?
- Krijg ik support na aanschaf?
Ja, na het aanschaffen van een van onze producten ontvangt u lifetime support. Mocht er iets zijn met uw product kan u altijd contact met ons opnemen. Wij leveren echter geen support voor producten van andere partijen.
- Hoe neem ik contact op?
U kan ons bereiken via de mail: support@fivemservices.nl of maak een ticket via onze Discord.
- Heb ik garantie op mijn producten?
U krijgt u bij ons de garantie dat wij het product werkend leveren. Mocht dit niet het geval zijn kan u contact opnemen en zal u het geld teruggestort krijgen. De klant is echter wel zelf verantwoordelijk voor het correct installeren. Wij bieden hier ook ondersteuning voor.
Betalingen
- Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Op dit moment accepteren wij via de website Credit Card, Debit Card, iDEAL, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Mocht u met PayPal willen betalen dient u zelf de transactiekosten te betalen en is alleen mogelijk via een ticket.
- Kan ik ook met PayPal betalen?
Het is mogelijk om bij FiveM Services met PayPal te betalen. Om dit te doen, dient u een ticket aan te maken in onze Discord-server. Houd er rekening mee dat u zelf de transactiekosten voor PayPal betaalt. Na de betaling ontvangt u een waardebon met het gekozen bedrag. Deze waardebon kunt u gebruiken om uw bestelling op de website af te ronden.
undefined - Kan ik ook in termijnen betalen?
Helaas is het bij ons niet mogelijk om in termijnen te betalen.
- Betaling mislukt, wat moet ik doen?
Als uw betaling is mislukt kan u het gewoon opnieuw proberen. Mocht er echter al geld zijn afgeschreven van uw rekening, willen wij u vragen direct contact op te nemen met ons.
Producten
- Kan ik aanpassingen maken aan escrowed voertuigen?
U kan escrowed voertuigen hun textures aanpassen en daarmee de livery. U kan echter geen aanpassingen maken aan het 3D model zelf. Hiervoor kan u een aanvraag doen in een ticket in de Discord van FiveM Services.
- Kan ik escrowed voertuigen in een carpack plaatsen?
Helaas is het escrowed systeem van CFX zo gebouwd dat dit niet mogelijk is. Mocht u meerdere escrowed voertuigen hebben aangeschaft van FiveM Services kunnen wij hier gratis een carpack van maken voor u. Neem hiervoor contact op via onze Discord Server of mail ons via: support@fivemservices.nl.
- Zijn de producten escrowed?
Alle nieuwe releases sinds 4 oktober 2024 worden escrowed verkocht, zo kan FiveM Services garanderen dat de producten hun waarde behouden. Twijfelt u of een product escrowed wordt verkocht? Kijk dan op de website onderaan de productbeschijving. Bij alle escrowed producten staat daar het volgende:
Let op! Dit product is escrowed. Dit om de waarde te behouden van het product.
- Kan ik de producten testen?
Op dit moment kan u de producten nog niet testen helaas. FiveM Services is al wel bezig met een openbare test server.
- Ik heb een fout gevonden in een van jullie producten.
Mocht u een fout hebben gevonden met betrekking tot een van onze producten, neem dan contact met ons op via de Discord.