Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Op dit moment accepteren wij via de website Credit Card, Debit Card, iDEAL, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Mocht u met PayPal willen betalen dient u zelf de transactiekosten te betalen en is alleen mogelijk via een ticket.
Krijg ik support na aanschaf?
Ja, na het aanschaffen van een van onze producten ontvangt u lifetime support. Mocht er iets zijn met uw product kan u altijd contact met ons opnemen. Wij leveren echter geen support voor producten van andere partijen.
Hoe neem ik contact op?
U kan ons bereiken via de mail: support@fivemservices.nl of maak een ticket via onze Discord.
Heb ik garantie op mijn producten?
U krijgt u bij ons de garantie dat wij het product werkend leveren. Mocht dit niet het geval zijn kan u contact opnemen en zal u het geld teruggestort krijgen. De klant is echter wel zelf verantwoordelijk voor het correct installeren. Wij bieden hier ook ondersteuning voor.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Op dit moment accepteren wij via de website Credit Card, Debit Card, iDEAL, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Mocht u met PayPal willen betalen dient u zelf de transactiekosten te betalen en is alleen mogelijk via een ticket.
Kan ik ook met PayPal betalen?
Het is mogelijk om bij FiveM Services met PayPal te betalen. Om dit te doen, dient u een ticket aan te maken in onze Discord-server. Houd er rekening mee dat u zelf de transactiekosten voor PayPal betaalt. Na de betaling ontvangt u een waardebon met het gekozen bedrag. Deze waardebon kunt u gebruiken om uw bestelling op de website af te ronden.
Kan ik ook in termijnen betalen?
Helaas is het bij ons niet mogelijk om in termijnen te betalen.
Betaling mislukt, wat moet ik doen?
Als uw betaling is mislukt kan u het gewoon opnieuw proberen. Mocht er echter al geld zijn afgeschreven van uw rekening, willen wij u vragen direct contact op te nemen met ons.
Kan ik aanpassingen maken aan escrowed voertuigen?
U kan escrowed voertuigen hun textures aanpassen en daarmee de livery. U kan echter geen aanpassingen maken aan het 3D model zelf. Hiervoor kan u een aanvraag doen in een ticket in de Discord van FiveM Services.
Kan ik escrowed voertuigen in een carpack plaatsen?
Helaas is het escrowed systeem van CFX zo gebouwd dat dit niet mogelijk is. Mocht u meerdere escrowed voertuigen hebben aangeschaft van FiveM Services kunnen wij hier gratis een carpack van maken voor u. Neem hiervoor contact op via onze Discord Server of mail ons via: support@fivemservices.nl.
Zijn de producten escrowed?
Alle nieuwe releases sinds 4 oktober 2024 worden escrowed verkocht, zo kan FiveM Services garanderen dat de producten hun waarde behouden. Twijfelt u of een product escrowed wordt verkocht? Kijk dan op de website onderaan de productbeschijving. Bij alle escrowed producten staat daar het volgende:
Let op! Dit product is escrowed. Dit om de waarde te behouden van het product.
Kan ik de producten testen?
FiveM Services biedt een openbare Test Server aan. Vindt meer over onze Test Server in het artikel: Hoe join ik de Test Server?
Ik heb een fout gevonden in een van jullie producten.
Mocht u een fout hebben gevonden met betrekking tot een van onze producten, neem dan contact met ons op via de Discord.
Hebben jullie meer product foto’s?
Meer product foto’s dan op de site staan kunnen gratis worden aangevraagd via onze Discord.
